Team building = Constructia echipei

          Avand de-a face cu clienti carora trebuie sa le explic ce inseamna cu adevarat team buildingul si care e rolul acestuia, am intampinat multe idei gresite asupra acestui termen.  Pare atat de simplu: ‘to build a team’ ar insemna sa construiesti o echipa. A crea o echipa in adevaratul sens inseamna sa creezi sinergia in cadrul acesteia, sa faci ca rezultatele muncii in echipa sa fie mai mari decat suma rezultatelor individuale ale membrilor, sa imbunatatesti performantele echipei.

Am participat de-a lungul timpului la tot felul de activitati de team building. Cele mai multe dintre ele erau cu scopul de socializare, de a-i face pe membrii echipei sa se cunoasca mai bine. Aici se includ activitatile gen iesire la gratare, petreceri de firma, excursii organizate in grup. Nu spun ca sunt inutile, insa rezolva doar partea de cunoastere intre membrii iar ca si manager trebuie sa te asiguri ca e singurul lucru de care are nevoie echipa ta. Analizeaza modul lor de lucru, comunicarea dintre ei, da-le membrilor chestionare si trage concluzia potrivita. 

Nu e singurul lucru care trebuie imbunatatit? Atunci iata ce mai poti face:

-         Activitati de imbunatatire a comunicarii – diverse jocuri prin care oamenii sa realizeze care e nivelul la care comunica in mod curent, care sunt deficientele acesteia si ce trebuie sa imbunatateasca.

-       Activitati de motivare – diverse programe care sa le faca o adevarata placere si sa simta ca firma are grija de ceea ce isi doresc, insa atentie! Nu lua decizia fara ei. Cand e vorba de o activitate care sa ii motiveze e bine sa o aleaga conform preferintelor lor.

-         Activitati de crestere a increderii intre membrii – care ii vor face sa lucreze mai bine intre ei si sa simta cu adevarat ca au colegi care sunt alaturi de ei si ‘le tin spatele’ nu care ii barfesc J

-          Programe de coeziune a echipei – este efectul de baza al unui team building adevarat prin care fiecare isi gaseste rolul in echipa si stie exact care e aportul lui in cadrul acesteia. Daca e bine construit si realizat, un astfel de program poate aduce beneficii enorme organizatiei.

-       Activitati de dezvoltare a membrilor - unul dintre programele noastre, care imi e mie cel mai drag e un joc de o ora cu un debriefing complex in urma caruia fiecare membru va iesi cu un profil individual care sa ii arate la ce nivel are dezvoltate unele abilitati si ce poate face ca sa le creasca in viitor, cu ajutorul celorlalti membrii din echipa si mai ales cu ajutorul liderului.

Cred ca e de la sine inteles ca orice activitate de acest gen trebuie incheiata printr-un debriefing bine realizat pentru ca toata lumea sa traga concluzia potrivita si sa isi realizeze un plan de actiune pe viitor.

Cum va arata urmatorul team building al echipei voastre? Si mai ales, care vor fi obiectivele lui? 

Read More

Echipa performanta

   

Pornind de la definitia echipelor, putem sa deducem de ce acestea sunt foarte importante intr-o organizatie. O echipa este un grup de persoane care lucreaza pentru un obiectiv comun. Intr-o companie acest obiectiv e cel setat de lider, care duce la indeplinirea viziunii organizatiei. Membrii unei echipe se influenteaza intre ei si functioneaza pe principiul 'toti pentru unul si unul pentru toti'.

Este important a se incuraja munca in echipa pentru a valorifica mult mai bine resursele fiecarui membru si pentru ca reprezinta un mediu excelent de invatare in cadrul companiei.

         In anul 1965, Bruce Tuckman a elaborat etapele de dezvoltare ale unei echipe, care la vremea aceea erau 4. Dupa cativa ani, a mai adaugat o etapa importanta in dezvoltarea unui grup si anume incheierea. Mai multi specialisti in domeniu au contestat aceasta etapa si au venit cu o noua optiune care si in opinia mea e mult mai potrivita situatiilor reale si anume 'transformarea'. 

         Aceste etape sunt importante si sunt necesare pentru a crea o echipa eficienta si performanta. 

         Cred ca denumirea lor e relevanta, deci nu le voi mai explica, insa ce ar mai fi important de stiut despre fiecare etapa? 

1. Formarea  - in aceasta etapa, membrii echipei sunt motivati si entuziasti insa nivelul de productivitate este mai scazut deoarece fiecare asteapta indrumarile liderului/managerului, le e teama de lucrul cu ceilalti membrii, nu stiu ce asteapta fiecare de la ei;

2. Confruntarea - e o etapa caracterizata de conflicte (cum ii spune si numele) si de competitie intre membrii.Chiar daca durata sau amploarea acesteia difera de la echipa la echipa, este o etapa inevitabila, deoarece oamenii incep sa lucreze mai mult unii cu altii, trebuie sa cedeze si isi modeleze ideile si atitudinea pentru a se potrivi organizarii grupului; conducatorul trebuie sa ii ajute sa treaca prin aceasta etapa indemnandu-i sa aiba o atitudine orientata spre rezolvarea problemelor;

3. Normarea - pentru ca echipa sa fie eficienta normele elaborate trebuie sa fie clare, intelese de toti si mai ales acceptate de toti membrii echipei. Pentru a nu intervine rezistenta la schimbare din partea membrilor, regulile nu se prezinta si se impun ci se creeaza impreuna cu ei; 

4. Performarea -  in aceasta etapa, membrii echipei petrec mult timp evaluand obiectivele, organizarea si metodele de lucru si ce e foarte important: dau si primesc feedback. Conducatorul echipei trebuie sa comunice des cu membrii, sa demonstreze competenta si sa fie consecventi in actiunile lor. 

5. Transformarea - o echipa bine construita, care a trecut prin toate etapele anterioare, este si mai flexibila si mai usor de reorganizat si redimensionat. E o etapa in care e necesar sa se sarbatoreasca reusitele si oamenii sa se simta recompensati pentru munca depusa. 

Read More